ネクプロでは、クリエイターから会社経営者、営業マン、税理士まで、様々なスキルを持つプロが提供するユニークでニッチなサービスを利用できます。
サービスのマッチングにとどまらず、信頼できる会員と安心して安全にサービスを実現できる、そのプロセスの全てを提供するプラットホームです。
ネット環境とブラウザさえあれば、いつでもどこでもプロとあなただけのパーソナルなサービスをライブで受けられます。

概要

1. クオリティの高い「会員制サービス」

「ネット上のサービスって安心なの？大丈夫？」
これらの不安を解消するために、ネクプロでは厳正な本人確認と入会審査を行っています。
また、入会時には、審査のほかに、安定したサービス運用のために「入会金（税込３万円）」をお預かりしています。「完全会員制」は、クオリティの高い会員間で、安心してご利用頂くために重要なポイントです。

2. 安心の「決済代行」

個人間サービスで、トラブルになりやすいのが、決済の問題です。ネクプロでは、利用者も主催者も、決済面でのストレスを極小化し、安心して利用していただくためのシステムを提供しています。
ネクプロのサービスの利用代金は、完全前払い制で、前払いされた利用代金はプールされます。このプールされた利用代金は、直接主催者側に支払われるのではなく、ネクプロサービスの決済用に独立・分別管理された「エスクロー口座」へ収納されます。
その後、プロジェクトの終了が確認された後、主催者に手数料控除後の利用代金が、利用者の口座（ペイパル口座）に支払われます。このことで、利用者、主催者ともに、安心してご利用頂くことが可能になりました。

3. 匿名による「プライバシー保護」

入会時には本人確認を行いますが、入会後は会員様のIDでサービスを行いますので、匿名でサービスを利用できます。よって、プライバシーが守られます。
また、会員同士でメールのやりとりを行いますが、すべて「サイト内メール」で行うため、プライベートなメールアドレスや情報を相手に伝える必要がありません。プライバシーを守ったまま、サービスを利用できます。

4. どこでもライブでつなぐ「Web会議システム」

プロジェクト（サービス）は、ブラウザでテレビ電話ができるネクプロの「Web会議システム」と、「サイト内メール」を通じて、行われます。全国どこからでも、利用することが可能です。必要なものはブラウザとネット環境だけです。
ソフトのインストールや、面倒な設定が不要で、Web会議システムの画面はわかりやすいインターフェイスで、使いやすさも特徴です。

5. サービス内容の「見える化」

ネクプロでは各プロジェクトのページに主催者のスキルや実績、過去の参加者の感想、第三者機関による評価（オプション）が掲載されており、安心してサービスを利用できます。
また申込後、主催者と自分のニーズ、スケジュールが合うか等の確認を、「サイト内メール」にて行えます。商談が成立して「プロジェクト開催日時」を決定した時点で契約成立となります。「プロジェクト開催日時」の決定前にキャンセルした場合、キャンセル料金はかかりません。
また、利用したいプロジェクトがみつからない場合は、事務局にリクエストもできます。トップページの「リクエスト」からプロジェクトをリクエストいただくことで、事務局が該当するプロフェッショナルを探し出します。